تصميم وتطوير المواقع

ما الذي يُبنى فعلاً

لموقع الشركة وظيفة واحدة: أن يحوّل شخصاً لم يسمع بك من قبل إلى استفسار. وكل ما عدا ذلك — الحركات والصور الجاهزة وعبارات الرسالة والرؤية — زينة فوق هذه الوظيفة، ومعظمها يقف في طريقها.

لذلك نبني بترتيب ثابت. الهيكل أولاً: ما الصفحات، وما الذي يجب أن تثبته كل صفحة، وما الذي يُفترض أن يفعله الزائر في نهايتها. ثم المحتوى، لأن التصميم المرسوم حول نص وهمي ينكسر دائماً حين يصل النص الحقيقي. ثم التصميم، ثم التطوير، ثم أعمال السرعة والبحث التي تجعل كل ما سبق قابلاً للعثور عليه.

العربية تُصمَّم ولا تُقلَب

النسخة العربية من موقعك ليست النسخة الإنجليزية وقد طُبّقت عليها إضافة. لها نصها المكتوب لقارئ سعودي لا المترجم عن الإنجليزية. ولها خطوطها، لأن خطوط العرض اللاتينية لا نظير عربياً لها، وسوء المزاوجة بينها يُرى فوراً. ولها تباعد أسطر أوسع، لأن الخط العربي يحتاجه. ويُعكَس التخطيط بشكل صحيح: التنقل والأيقونات وحقول النماذج واتجاه الأسهم.

وسبب أهمية هذا تجارياً لا جمالياً: الزائر السعودي يتعرف على الموقع المترجم آلياً خلال جملة واحدة، وما يستنتجه ليس أن إنجليزيتك أفضل من عربيتك، بل أنك لم تعتبر السوق العربي جديراً بالجهد.

السرعة، ولماذا هي رقم تجاري

معظم زوارك يدخلون من الجوال، وعلى شبكة بيانات غالباً، وأثناء انشغالهم بشيء آخر. والموقع الذي يستغرق أربع ثوانٍ ليصبح قابلاً للاستخدام يفقد شريحة كبيرة منهم قبل أن يروا شيئاً — وهؤلاء لا يظهرون في تقاريرك كاستفسار ضائع، لأنهم لم يكونوا جلسة تستحق العدّ أصلاً.

نبني وفق مؤشرات الأداء الأساسية من البداية لا بعد الإطلاق:

• صور بصيغ حديثة وبالحجم المعروض فعلاً، لا صورة بحجم ثلاثة ميجابايت يصغّرها المتصفح
• خطوط مستضافة لدينا ومقتطعة، فيظهر النص فوراً لا بعد ومضة فراغ
• بلا إزاحة تخطيط: الصفحة لا تقفز أثناء التحميل
• نصوص الأطراف الثالثة تُحمَّل عند الحاجة فقط، ولا تسبق المحتوى أبداً

ما الذي سننصحك بعدم فعله

إعادة البناء ليست دائماً الإجابة الصحيحة. فإن كان موقعك سليم البنية والمشكلة الحقيقية هي السرعة، أو ملف تجاري غير موثق، أو صفحات بمحتوى ضحل، فسنقول ذلك — ومعالجتها على الموقع القائم أرخص وأسرع من البدء من جديد.

ولن نَعِدك بترتيب، ولن نبني على منصة لا تستطيع إدارتها، ولن نسلّمك شيئاً يحتاجنا في كل تعديل نصي. تحصل على تدريب وتوثيق في النهاية، وعلى القدرة على المغادرة.

ما الذي يبقى بين يديك

النطاق والاستضافة والشيفرة وملفات التصميم باسمك من اليوم الأول. وموقع يستطيع فريقك تحديثه. وسجل مكتوب بما بُني ولماذا. وملف تجاري على جوجل يعمل، لأنه بالنسبة لمعظم الأنشطة المحلية يجلب استفسارات أكثر من الموقع نفسه، وتسعيره منفصلاً بدا لنا دائماً أمراً فيه شيء من عدم الأمانة.